Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f66f

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, f66f chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.

Mã hóa SSLDữ liệu tối thiểuKhông bán thông tinXóa theo yêu cầu
f66f Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f66f
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách f66f giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản ở mọi bước — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hoàn tất. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng được mã hóa bằng SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để tránh xóa nhầm.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Hỗ trợ trực tiếp Gửi yêu cầu qua live chat trong tài khoản của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư.
Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Vui lòng đính kèm thông tin xác minh tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại f66f

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và yêu cầu xóa thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút, ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Số tài khoản ví điện tử được lưu để xử lý yêu cầu rút tiền, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Kết nối thanh toán được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu sau khi xác minh danh tính.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời hạn quy định, trừ các trường hợp pháp lý yêu cầu lưu giữ.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực cho phép.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.